1.立項(xiàng)目的:針對企業(yè)主體、管理團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營人員、銷售人員、人事,通過登錄和使用Web平臺,有效的管理客戶信息、人員信息、訂單信息,促進(jìn)和凝聚企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、部門之間的渠道連接,形成一個良性的企業(yè)和業(yè)務(wù)管理流程。
2.項(xiàng)目的意義:隨著數(shù)據(jù)信息化的發(fā)展,企業(yè)和社會對網(wǎng)絡(luò)的需求,該類平臺能夠提供很多的使用功能,為企業(yè)帶來效率的提升和利益的最大化。本著促進(jìn)企業(yè)和管理團(tuán)隊(duì)更好的向前發(fā)展發(fā)現(xiàn)開發(fā),該平臺幫助企業(yè)降低管理成本,提高溝通效率,獲取第一手資訊等。
3.項(xiàng)目開發(fā)的必要性:該平臺是信息管理平臺,為企業(yè)和管理者提供一個純粹的,高質(zhì)量的信息維護(hù)平臺,提高企業(yè)的溝通效率,降低企業(yè)成本。
項(xiàng)目所屬領(lǐng)域:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加市場。
1、NodeJs服務(wù)+Express
高效的服務(wù)管理模式,簡化服務(wù)上線流程,實(shí)現(xiàn)熱重啟,優(yōu)化開發(fā)流程
2、Node-Session
用戶狀態(tài)管理系統(tǒng),基于NodeJs的用戶狀態(tài)系統(tǒng)
3、Vue-Mvvm
前后端分離的前臺設(shè)計(jì)模式
4、npm
配置管理工具包,把配置放在云端集中管理集群配置
5、Mysql
高效的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫
1.建立客戶信息管理庫
2.客戶信息的增刪改查服務(wù)
3.客戶信息的管理管理,和維護(hù)
4.客戶信息的統(tǒng)計(jì)維護(hù)
5.企業(yè)內(nèi)部的人事管理
6.企業(yè)部門管理
1.用戶模塊:注冊 登錄 忘記 密碼
2.用戶角色管理:潛在客戶 意向客戶 ...
3.客戶信息管理: 姓名 電話 貸款類型 備注 業(yè)務(wù)員
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):客戶統(tǒng)計(jì) 回放統(tǒng)計(jì) 面談統(tǒng)計(jì)
5.排行榜:業(yè)務(wù)錄入排行 回放統(tǒng)計(jì)排行 面談排行
6.部門管理
7.人員管理